[gap height=”80px”] [row] [col span=”6″] [title text=”Veelgestelde vragen”]

Lees onze veelgestelde vragen voordat u ons een bericht stuurt.

[accordion] [accordion-item title=”Wat zijn de bezorgkosten voor bestellingen uit de Online Shop?”]

Onder €99 betaal je €7.5 verzendkosten. Boven €99 is de verzending gratis.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Wat zijn de bezorgkosten voor bestellingen uit de Online Shop?”]

Onder €99 betaal je €7.5 verzendkosten. Boven €99 is de verzending gratis.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Welke betaalmethodes kan ik kiezen?”]

We gebruiken Mollie als betaalservice. Je kan betalen met Paypal, Bankcontact, Visa, Mastercard, Bankoverschrijving, Ideal, KBC, ING, Belfius…

[/accordion-item] [accordion-item title=”Wat is de levertijd?”]

Levertijd is normaal 1 a 3 dagen. Handmade meubelen kan de levertijd variëren van 4-6 weken. Levertijden kan je vinden bij het product zelf.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Hoe veilig is het winkelen in de Online Shop? Zijn mijn gegevens beschermd?”]

Lillyscozyhome maakt gebruik van een SSL beveiligde verbinding. De betaalmethodes zijn beschermd met beste beveiligingstechnieken. Uw gegevens staan in een beveiligde Database. Je kan ze altijd laten verwijderen.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Wat gebeurt er precies na het bestellen?”]

Als je een bestelling plaats ontvangt je een bevestigingsmail. Als de bestelling wordt verzonden zal je een tracknummer ontvangen.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?”]

De factuur ontvang je via mail.

[/accordion-item] [/accordion] [/col] [col span=”6″] [title text=”Retour & Garantie”] [accordion] [accordion-item title=”Wat is het retourbeleid?”]

We hanteren 14 dagen niet tevreden geld terug garantie.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Waar & hoe moet ik mijn retourzending naartoe sturen?”]

t

[/accordion-item] [accordion-item title=”Ik heb het verkeerde artikel ontvangen”]

Als je een verkeert artikel hebt ontvangen, contacteer je ons snel via [email protected]
Zo kunnen we u snel het juist artikel bezorgen.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Mijn bestelling is beschadigd.”]

Je contacteert ons best via mail [email protected] over de beschadiging.
Je controleert dan best de producten of ze nog werken enz.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Mijn product is defect binnen de garantie periode.”]

1

[/accordion-item] [accordion-item title=”Zijn er kosten bij het terugsturen?”]

Enkel de verzendkosten zijn voor de klant zijn rekening.

[/accordion-item] [/accordion] [/col] [/row] [title text=”Contacteer Ons”]